A modern, tudásalapú gazdaságban a siker titka az új, merész ötletekben és a folyamatos tanulásban rejlik. Ahhoz, hogy az emberek kérdéseket tegyenek fel, hangosan gondolkodjanak, illetve megosszák kételyeiket és kiforratlan elképzeléseiket, olyan biztonságos munkahelyi környezetre van szükségük, ahol mernek kockázatot vállalni, és akár hibázni is.
Könyvében alaposan körüljárja, és tanulságos esetekkel szemlélteti a kreativitást és a fejlődést megalapozó pszichológiai biztonság szerepét és megteremtésének feltételeit. Egyértelmű keretrendszerére támaszkodva lépésről lépésre felépíthetjük a bizalom szervezeti kultúráját, amelynek köszönhetően munkatársaink elköteleződnek, vállalatunk pedig az innováció és a tartós növekedés útjára léphet.
Amy C. Edmondson a Harvard Üzleti Iskolájának menedzsment- és vezetőképzésén tanít. 2011 óta szerepel a világ legbefolyásosabb menedzsmentszakértőinek Thinkers50 listáján. Húsz éve tanulmányozza és oktatja a vezetés, a munkahelyi viselkedés, a pszichológiai biztonság és a szervezeti tanulás témáját. Számos nagy cégnek segített abban, hogy a pszichológiai biztonság, az átláthatóság és az együttműködő csapatmunka megteremtésével jelentősen javítsák a teljesítményüket. A jóféle rossz című könyve 2023-ban elnyerte a The Financial Times díját: "az év legjobb üzleti könyvének" választották.
