Mai-konyv.hu webáruház
Kategóriák
Mai-konyv.hu webáruház

Ügyfélszolgálat: +36-70/567-9566

  • Kategóriák
    • Könyvelőzetesek
    • Könyvújdonságok
    • Akció! - Könyvek 50%-os kedvezménnyel
    • Szépséghibás könyvek
    • Gyermek- és ifjúsági könyv
    • Család, gyerekek és szülők - Párkapcsolat
    • Gasztronómia
    • Életmód és egészség könyvek
    • Életrajz, visszaemlékezés
    • Enciklopédia, lexikon
    • Ezoterikus könyv, misztikus könyv
    • Hangoskönyv
    • Hobbi, szabadidő
    • Idegen nyelvű
    • Irodalmi zsebkönyvek
    • Ismeretterjesztés
    • Képregény, manga
    • Könyvkiadók
    • Könyvsorozatok
    • Környezettudatos könyvek
    • Művészeti kiadványok
    • Naptár, kalendárium
    • Pénz, vállalkozás, üzlet
    • Pszichológia
    • Sport
    • Szépirodalom
    • Szórakoztató irodalom
    • Tankönyv, segédkönyv
    • Társadalomtudomány
    • Természettudomány
    • Történelem
    • Utazás
    • Vallási témájú könyvek
    • Minden könyv
  • Blog
  • GYIK
    • Gyakran Ismételt Kérdések
    • Elállás joga
  • Szállítási tudnivalók
  • Kapcsolat
  1. GYIK
  1. GYIK
  2. Elállás joga

14 napos elállási jog

Elállás joga

1.1. A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet, az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult Felhasználó 1 év elteltéig gyakorolni az elállási jogát.

1.2. Az elállási jog gyakorlására nyitva álló idő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Felhasználó, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

1.3. A termék visszaküldésének költségét a fogyasztónak kell viselnie, a vállalkozás nem vállalta e költség viselését.

1.4. Az elállási jog gyakorlása esetén a Felhasználót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, Szolgáltató azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.

1.5. Nem illeti meg az elállási jog Felhasználót olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

1.6. Szolgáltató a termék visszaérkezését követően a fenti jogszabályok értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a kifizetett összeget a Felhasználó részére, beleértve a szállítási díjat is.

1.7. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Felhasználó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Felhasználót semmilyen  többletköltség nem terheli.

1.8. Felhasználó köteles az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés Szolgáltató részére történő megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni vagy Szolgáltató címen leadni.

1.9. Felhasználó akkor tartja be a határidőt, ha a 14 napos időszak letelte előtt visszaküldi, vagy átadja a termék(eke)t.

1.10. A fogyasztó kizárólag a termék visszaküldésének közvetlen költségét viseli, kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését.

1.11.

1.12. Felhasználó kizárólag akkor vonható felelősségre az árukban bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségestől eltérő kezelés miatt következett be.

1.13. A visszatérítést Szolgáltató mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapta az áru(ka)t, vagy Felhasználó bizonyítékot nem szolgáltatott arra vonatkozóan, hogy azokat visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

1.14. Amennyiben Felhasználó élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti Szolgáltató elérhetőségeinek valamelyikén írásban (akár a mellékelt adatlap segítségével), vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén ajánlott küldeményként, csomagként való jelzést fogad el Szolgáltató. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttathatja vissza Felhasználó Szolgáltató részére.

1.15. Felhasználónak kiemelten ügyelnie kell a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Felhasználót terheli! A termék visszaérkezését követő tizennégy napon belül a Felhasználó által megadott bankszámlaszámra visszatéríti Szolgáltató a termék vételárát, a szállítási költséggel együtt.

1.16. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet itt érhető el.

1.17. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve itt érhető el.

1.18. Felhasználó egyéb panaszával is megkeresheti Szolgáltatót a jelen Szabályzatban található elérhetőségeken.

1.19. Az elállási jog nem illeti meg a vállalkozást, azaz az olyan személyt, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.

Rólunk írták vásárlóink

Ügyfélszolgálat: +36-70/567-9566

Téged is várunk a Mai-Könyv közösségében!
  • Értesítés első kézből újdonságainkról, akcióinkról,
  • hasznos információk, titkok kedvenc műveidről,
  • szórakoztató írásaink szerzőkről, könyvekről és kiadókról,
  • mindez egy helyen, a Mai-Könyv hírlevélben!
Mai-Könyv.hu

Nyitvatartás:
Hétfő-Péntek (munkanapokon):
10:00-18:00

Ügyfélszolgálat:
Hétfő-Péntek (munkanapokon):
10:00-18:00

  • facebook

  • instagram

Top kategóriák
  • Könyvelőzetesek
  • Újdonságok
  • Szépséghibás könyvek
  • Akciós könyvek
  • Könyvsorozatok
  • Szórakoztató irodalom
  • Irodalmi zsebkönyvek
  • Minden könyv
Vásárlói fiók
  • Belépés
  • Regisztráció
  • Profilom
  • Kosár
  • Kedvenceim
  • Mentett címeim
  • Mentett csomagpontjaim
  • Adatmódosítás
Információk
  • Általános szerződési feltételek
  • Adatkezelési tájékoztató
  • Fizetés
  • Szállítás
  • Személyes átvétel
  • Elérhetőségek
  • GYIK
  • Online Pénztárca
Elérhetőségek
  • 1139 Bp. Fáy u. 12/C.
  • +36-70/567-9566
  • info@mai-konyv.hu

Copyright © 2025 Webdesign, Mai-konyv.hu - Mirabellum Bt. Minden jog fenntartva!

FOXPOST
MPL
PostaPont
GLS
Árukereső.hu Árukereső.hu
argep.hu
A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.
simplepay_hu_v2
Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz
Mai-konyv.hu Made with ❤ by Webmaister
  • Könyvelőzetesek
  • Könyvújdonságok
  • Akció! - Könyvek 50%-os kedvezménnyel
  • Szépséghibás könyvek
  • Gyermek- és ifjúsági könyv
  • Család, gyerekek és szülők - Párkapcsolat
  • Gasztronómia
  • Életmód és egészség könyvek
  • Életrajz, visszaemlékezés
  • Enciklopédia, lexikon
  • Ezoterikus könyv, misztikus könyv
  • Hangoskönyv
  • Hobbi, szabadidő
  • Idegen nyelvű
  • Irodalmi zsebkönyvek
  • Ismeretterjesztés
  • Képregény, manga
  • Könyvkiadók
  • Könyvsorozatok
  • Környezettudatos könyvek
  • Művészeti kiadványok
  • Naptár, kalendárium
  • Pénz, vállalkozás, üzlet
  • Pszichológia
  • Sport
  • Szépirodalom
  • Szórakoztató irodalom
  • Tankönyv, segédkönyv
  • Társadalomtudomány
  • Természettudomány
  • Történelem
  • Utazás
  • Vallási témájú könyvek
  • Minden könyv
  • Blog
  • GYIK
    GYIK
    • Gyakran Ismételt Kérdések
    • Elállás joga
  • Szállítási tudnivalók
  • Kapcsolat
Belépés
Regisztráció
Kosár
A kosár üres
Vásárláshoz kattintson ide!
Adatkezelési beállítások
Köszönjük, hogy itt vagy és benéztél hozzánk! Weboldalunk az alapvető működéshez szükséges cookie-kat használ. Szélesebb körű funkcionalitáshoz (személyre szabott ajánlatok, statisztika) egyéb cookie-kat engedélyezhetsz. Részletesebb információkat az Adatkezelési tájékoztatóban találsz.
A működéshez szükséges cookie-k döntő fontosságúak a weboldal alapvető funkciói szempontjából, és a weboldal ezek nélkül nem fog megfelelően működni. Ezek a sütik nem tárolnak személyazonosításra alkalmas adatokat.
A marketing cookie-kat a látogatók weboldal-tevékenységének nyomon követésére használjuk. A cél az, hogy releváns hirdetéseket tegyünk közzé az egyéni felhasználók számára (pl. Google Ads, Facebook Ads), valamint aktivitásra buzdítsuk őket, ez pedig még értékesebbé teszi weboldalunkat.
Az adatok névtelen formában való gyűjtésén és jelentésén keresztül a statisztikai cookie-k segítenek a weboldal tulajdonosának abban, hogy megértse, hogyan lépnek interakcióba a látogatók a weboldallal.
A személyre szabáshoz használt cookie-k segítségével olyan információkat tudunk megjegyezni, amelyek megváltoztatják a weboldal magatartását, illetve kinézetét.