A legtöbb beteg fél a fogorvostól, sokan ezért is halogatnak kezeléseket. A fogorvosi és szájsebészeti beavatkozások a rendelkezésre álló gyógyszereknek és módszereknek köszönhetően a legtöbb esetben teljesen fájdalommentesen is elvégezhetők. A betegek egy fájdalom nélküli kezelés után valószínűleg vissza fognak térni a rendelőbe, és másoknak is ajánlják a praxist. Ez teszi a fájdalomcsillapítást marketingeszközzé, és végső soron a fogorvosi rendelő névjegykártyájának tekinthető.